Respuesta de MBS: Hola Aroa, Sentimos que nuestra calidad no haya cumplido con tus expectativas. Nuestros calcetines están diseñados con materiales técnicos de alta calidad, usados por miles de clientes que los valoran y repiten. El diseño y ajuste pueden variar según la forma del pie, pero siempre buscamos el mejor equilibrio entre comodidad y estilo. Apreciamos que destaques nuestros diseños y la atención recibida. Si en el futuro decides darles otra oportunidad, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu comentario! Un saludo
Respuesta de MBS: Hola,, Gracias por tu opinión. Nos alegra mucho que te guste el producto. En cuanto al envío, pedido lo realizaste el Sábado 11 y se envío el primer día hábil el Lunes 13 por envío normal (plazo de entrega 3/4 días laborables) Consultando el seguimiento vemos que Correos trató de realizar la entrega el 16 y el 17 cumpliendo el plazo acordado, tras estos intentos finalmente el pedido se entrega en oficina el día 20. Sentimos tu malestar con el servicio de envío disponemos de un servicio Urgente con MRW con servicio 24h por si quieres tenerlo en cuenta para otra ocasión. De nuevo gracias por tus comentarios pues nos ayudan a mejorar día día.Hola,, Gracias por tu opinión. Nos alegra mucho que te guste el producto. En cuanto al envío, pedido lo realizaste el Sábado 11 y se envío el primer día hábil el Lunes 13 por envío normal (plazo de entrega 3/4 días laborables) Consultando el seguimiento vemos que Correos trató de realizar la entrega el 16 y el 17 cumpliendo el plazo acordado, tras estos intentos finalmente el pedido se entrega en oficina el día 20. Sentimos tu malestar con el servicio de envío disponemos de un servicio Urgente con MRW con servicio 24h por si quieres tenerlo en cuenta para otra ocasión. De nuevo gracias por tus comentarios pues nos ayudan a mejorar día día.
Respuesta de MBS: Hola, Gracias por tu comentario y valoración. El tono de amarillo es diferente porque los diseños son 2 diseños distintos y efectivamente el tono de amarillo no es el mismo.
Respuesta de MBS: Hola, ¿Podes enviarnos un email para ver que chaqueta é? O fabricante da roupa de ciclismo é Kalas podes ver a sua web, a calidade e boa e faixenos raro o teu comentario. Podes ver por exemplo as caracteristicas tecnicas neste enlace dos nosos maillots na paxina do fabricante. https://www.kalas.es/alpecin-deceuninck-wch-24-maillot-manga-larga/
Respuesta de MBS: Hola Cristina, Perdón por la confusión si te pones en contacto con nosotros via email o teléfono le daremos solución. hello@malditabuenasuerte.es o tlf. 881986470 Esperamos que una vez solucionado el error cambies tu valoración. Esperamos a que te pongas en contacto. Un saludo
Respuesta de MBS: Hola, Muchas gracias por la reseña, esperamos que disfrutes con tu compra. Un saludo
Respuesta de MBS: Gracias, esperamos que disfrutes tu compra
Respuesta de MBS: Hola, Tu envío ha sido entregado hoy, ha sido el tercer día que ha salido en reparto, te dejo el seguimiento de MRW, mas abajo. Por nuestra parte tu pedido realizado el día 24, fue enviado el siguiente día hábil el 26/12. Si tienes alguna duda nos puedes contactar sin problema. Fecha Hora Estado envío Ubicación 02/01/2024 09:59 Envío entregado 01300 Cordoba 02/01/2024 09:29 Envío en reparto 01300 Cordoba 29/12/2023 18:37 Entrega aplazada pendiente de cobro o cita previa 01300 Cordoba 29/12/2023 16:38 Envío en reparto 01300 Cordoba 28/12/2023 18:48 Entrega aplazada pendiente de cobro o cita previa 01300 Cordoba 28/12/2023 16:29 Envío en reparto 01300 Cordoba 27/12/2023 19:38 Pendiente de recibir en destino 01300 Cordoba 27/12/2023 04:22 En tránsito 02697 Coslada 26/12/2023 19:06 En tránsito 01404 Betanzos 26/12/2023 16:34 En tránsito 01404 Betanzos
Respuesta de MBS: Hola, Trabajamos con Correos y con MRW. Entiendo que al ser un envío a Portugal Correos ha delegado el envío a Correos Xpress. vamos a tomar nota de lo sucedido y pasar a realizar los envíos a Portugal por MRW. Perdón por las molestias ocasionadas
Respuesta de MBS: Hola, El maillot de verano es mas ajustado para llevarlo mas ajustado al cuerpo y expulsar el sudor de manera mas eficiente para mantener el cuerpo seco. Si lo encuentras muy justo puedes cambiar la talla sin coste por tu parte siguiendo las instrucciones que puedes encontrar en la parte trasera del albarán de tu pedido, también las encontrarás en el apartado de preguntas frecuentes al pie de la web.
Todo perfecto, facilidad en la compra y envío perfecto. Los calcetines impresionantes, muy cómodos y espectacular diseño, sin duda repetiré