1. Ámbito de aplicación
Las Condiciones Generales de Venta que figuran a continuación regirán todos los pedidos que realicen a través de nuestra tienda en línea tanto consumidores como empresarios.
Son consumidores o usuarios las personas físicas que actúen con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión. Son también consumidores las personas jurídicas y las entidades sin personalidad jurídica que actúen sin ánimo de lucro en un ámbito ajeno a una actividad comercial o empresarial. Se considera empresario a una persona física o jurídica, o una sociedad con capacidad jurídica, que actúa con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
2. Partes contractuales, conclusión del contrato, posibilidad de corrección
La contraparte del contrato de compraventa es Maldita Buena Suerte
La presentación de los productos en la tienda online es una oferta legalmente vinculante para consumidores. Puede colocar nuestros productos en la cesta de la compra sin compromiso y corregir cualquier error antes de pulsar el botón que le permitirá confirma su pedido. El contrato se entenderá por concluido en el momento en que usted pulse el botón de compra. Posteriormente se le enviará la confirmación de la recepción de su pedido por correo electrónico.
3. Idioma del contrato, archivo del contrato
La lengua(s) disponible(s) para la celebración del contrato es: español.
Conservamos el texto del contrato y enviamos al cliente los datos del pedido y nuestras Condiciones Generales de Venta por correo electrónico. El cliente también puede consultar y descargar en todo momento las Condiciones Generales de Venta en este mismo sitio web, además de comprobar los pedidos ya realizados accediendo a su cuenta de cliente.
4. Precio
Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable y se indican en euros. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios indicados no incluyen los gastos de envío. Las entregas efectuadas a destinos situados fuera de la Unión Europea pueden suponer gastos adicionales y quedar sujetas a tasas e impuestos, en especial los de naturaleza aduanera y sobre el valor añadido a la importación. La totalidad de los gastos originados por el destino extracomunitario será asumida por el comprador.
5. Condiciones de entrega
Los productos ofertados en el sitio web se enviarán a las zonas detalladas abajo. No es posible recoger la mercancía en nuestros locales. No realizamos envíos a apartados postales.
Los plazos de entrega son los siguientes.
(España y Portugal)
Con envío Estándar el plazo de entrega estimado es de 2 a 3 días laborables (pedidos antes de las 14h).
Con envío EXPRÉS el plazo de entrega estimado es de 1 a 2 días laborables (pedidos antes de las 14h).
(Baleares)
Con envío Estándar el plazo de entrega estimado es de 2 a 3 días laborables (pedidos antes de las 14h).
Con envío EXPRÉS el plazo de entrega estimado es de 1 a 2 días laborables (pedidos antes de las 14h).
(Canarias, Ceuta y Melilla)
Con envío Estándar el plazo de entrega estimado es de 3 a 5 días laborables (pedidos antes de las 14h).
(Europa)
Con envío Estándar el plazo de entrega estimado es de 5 a 7 días laborables (pedidos antes de las 14h).
(Resto del Mundo)
Con envío Estándar el plazo de entrega estimado es de 5 a 10 días laborables (pedidos antes de las 14h).
Los productos cuyas entregas requieran de plazos distintos reflejarán dicha particularidad en su descripción. El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.
6. Gastos de envío
(España y Portugal)
El envío estándar es gratuito para compras superiores a 50€. Si no superas los 50€ el coste del envío estándar es de 3,5€ y el exprés de 4,90€
(Baleares)
El envío estándar es gratuito para compras superiores a 50€. Si no superas los 50€ el coste del envío estándar es de 8,5€
(Canarias, Ceuta y Melilla)
El envío estándar es gratuito para compras superiores a 50€. Si no superas los 50€ el coste del envío de 9,50€
(Europa)
El envío estándar es gratuito para compras superiores a 80€. Si no superas los 80€ el coste del envío estándar es de 9,5€ (Resto del Mundo)
7. Métodos de pago
Nuestra página de pago utiliza el protocolo de seguridad SSL (Secure Sockets Layer). Puedes pagar con tarjeta de débito o crédito o a través de tu cuenta PayPal.
8. Derecho de desistimiento
Los consumidores pueden ejercer el derecho legal de desistimiento tal y como se describe en las instrucciones siguientes :
El período de desistimiento es de 14 días naturales desde la recepción del producto adquirido.
Para solicitar el cambio o devolución online. Puedes enviarnos tu cambio o devolución creando una etiqueta de envío siguiendo las instrucciones del siguiente enlace (AQUI)
IDENTIFICADOR: D5QMKMALDI
Debes indicar en el interior del paquete en una nota el número de pedido y detallar el cambio o devolución que deseas tramitar.
Si deseas realizar el envío por tu cuenta nos lo debes enviar a la siguiente dirección:
MALDITA BUENA SUERTE
A Fraga, 84 - Santa María de Cortiñán,
15319 Bergondo - A Coruña - Spain
Tlf. 881986470
PREPARA TU PAQUETE
Protege el pedido para que no se dañe. Es tu responsabilidad la pérdida de valor del producto.
DEVUELVE EL PEDIDO
Entrega el paquete con la etiqueta en cualquier oficina de Correos, si no puedes imprimir la etiqueta puedes mostrar el Código de la etiqueta generada en tu teléfono movil para que la escaneen en la oficina.
RECIBE EL REEMBOLSO O CAMBIO
Una vez nos llegue y comprobemos que todo está bien, te avisaremos por email. Disponemos de 14 días para realizar el abono o el cambio desde que nos notiques el envío.
CLIENTES DE CANARIAS/CEUTA Y MELILLA: Recuerda entregarle al mensajero la documentación de devolución que recibiste con tu pedido, si devuelves solo parte de tu pedido, escribe a hello@malditabuenasuerte.com y solicita la documentación actualizada.
No otorgamos un derecho de desistimiento voluntario para los empresarios.
9. Reserva de dominio
La mercancía seguirá siendo propiedad nuestra hasta que se haya pagado íntegramente. En el caso de empresas, además: Nos reservamos la propiedad de los artículos hasta que se hayan liquidado íntegramente todos los pagos pendientes de la relación comercial. Usted puede revender normalmente los productos sujetos a reserva de dominio, pero nos cede por adelantado todos los derechos de cobro que origine su reventa en la cuantía de la factura —independientemente de que el producto sujeto a reserva de dominio se combine o mezcle con un nuevo artículo—, cesión que aceptamos. Usted seguirá estando autorizado a recaudar esos cobros, aunque también podremos hacerlo nosotros si usted incumple sus obligaciones de pago.
10. Garantía legal de conformidad y garantías comerciales
Se aplica el derecho de garantía legal. Puede encontrar más información respecto a garantías adicionales y sus condiciones en el producto y en preguntas frecuentes de la tienda online.
11. Resolución de litigios en línea
Para resolver cualquier litigio derivado de la relación contractual con un consumidor, o para determinar si existe una relación contractual, estamos obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un organismo de arbitraje para consumidores. El organismo competente es el Centro Europeo del Consumidor en España (CEC). Si hubiera un procedimiento de resolución de litigios, recurriremos a este organismo.
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible aquí. Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea.
Para resolver cualquier litigio derivado de la relación contractual con un consumidor, o para determinar si existe una relación contractual, estamos obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un organismo de arbitraje para consumidores.
12. Propiedad intelectual e industrial
El usuario conoce que los contenidos y servicios ofrecidos a través del sitio -incluyendo textos, gráficos, imágenes, animaciones, creaciones musicales, vídeos, sonidos, dibujos, fotografías, todos los comentarios, exposiciones y código html de la misma, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo- se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial. El derecho de autor y de explotación económica de este sitio corresponde a Maldita Buena Suerte y/o terceras entidades.
Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos que aparecen en el sitio web son propiedad de Maldita Buena Suerte o, en su caso, de terceras entidades, y se encuentran protegidos por las leyes vigentes de propiedad industrial.
La prestación de los servicios y publicación de los contenidos a través del sitio no implicará en ningún caso la cesión, renuncia o transmisión, total o parcial, de la titularidad de los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial por Maldita Buena Suerte y/o sus terceros legítimos titulares.
Ningún apartado de este sitio web puede ser reproducido, distribuido, transmitido, copiado, comunicado públicamente, transformado, en todo o en parte mediante ningún sistema o método manual, electrónico o mecánico (incluyendo el fotocopiado, grabación o cualquier sistema de recuperación y almacenamiento de información) a través de cualquier soporte actualmente conocido o que se invente en el futuro, sin consentimiento de Maldita Buena Suerte. La utilización, bajo cualquier modalidad, de todo o parte del contenido del sitio queda sujeta a la necesidad de solicitar autorización previa de Maldita Buena Suerte y/o terceros titulares legítimos y la aceptación de la correspondiente licencia, en su caso, excepto para lo dispuesto respecto de los derechos reconocidos y concedidos al usuario en estas condiciones generales o lo que así se determine en las condiciones particulares que Maldita Buena Suerte tenga a bien establecer para regular el uso de un determinado servicio y/o contenido ofrecido a través del sitio web.
Si la actuación u omisión culpable o negligente directa o indirectamente imputable al usuario del sitio web que origine la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de Maldita Buena Suerte o de terceros -exista o no beneficio para el mismo- originase a Maldita Buena Suerte daños, pérdidas, obligaciones solidarias, gastos de cualquier naturaleza, sanciones, medidas coercitivas, multas y otras cantidades surgidas o derivadas de cualquier reclamación, demanda, acción, pleito o procedimiento, sea civil, penal o administrativo, Maldita Buena Suerte tendrá derecho a dirigirse contra el usuario por todos los medios legales a su alcance y reclamar cualesquiera cantidades indemnizatorias, incluyendo- a título enunciativo y no limitativo- daños morales e imagen, daño emergente y lucro cesante, costes publicitarios o de cualquier otra índole que pudieran resultar para su reparación, importes de sanciones o sentencias condenatorias, intereses de demora, el coste de la financiación de todas las cantidades en que pudiera resultar perjudicada Maldita Buena Suerte, las costas judiciales y el importe de la defensa en cualquier proceso en el que pudiera resultar demandada Maldita Buena Suerte por las causas anteriormente expuestas, por los daños y perjuicios ocasionados por razón de su actuación u omisión, sin perjuicio de ejercer cualesquiera otras acciones que en derecho le corresponda.
13. Hiperenlaces
El uso de hiperenlaces al presente sitio web únicamente será autorizado por Maldita Buena Suerte mediante autorización escrita y siempre que el hiperenlace se realice en los siguientes términos previstos en las presentes condiciones:
El enlace deberá permitir únicamente el acceso a la página de inicio de este sitio web.
Con el propósito de evitar la confusión de los usuarios de la web se prohíbe cargar cualquier página perteneciente al presente sitio web en una de las secciones de otra página web dividida en marcos, de forma que provoque una distorsión en la presentación de este sitio web induciendo a la confusión de los usuarios de Internet ("framing").
La autorización para insertar un enlace no presupone, en ningún caso, un consentimiento para reproducir los aspectos visuales y funcionales ("look and feel") de este sitio web.
Asimismo se prohíbe explícitamente la creación de un entorno o barra de navegación sobre las páginas que componen este sitio, sin autorización previa.
Aspecto del enlace: el hiperenlace solo podrá consistir en un texto. Para el uso de gráficos o logos deberá obtenerse previamente una licencia de uso de los gráficos o logos de Maldita Buena Suerte. En todo caso, el texto deberá expresar rotundamente que enlaza con el presente sitio web. Con carácter general, el aspecto, el efecto visual, la ubicación y, en general, las características del hiperenlace deberán evidenciar que el mismo conduce al sitio web de Maldita Buena Suerte y que éste es independiente y no está unido por una relación, ni de colaboración, asociación, patrocinio, laboral ni de ningún otro tipo, a la página web que contiene el hiperenlace.
Cualquier página web que contenga un hiperenlace al sitio web de Maldita Buena Suerte, deberá respetar ineludiblemente estas Condiciones Generales de Uso, caracterizarse por ser hiperenlaces leales y lícitos y cumplir cualesquiera disposiciones legales aplicables y las exigencias de la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas.
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14. Protección de datos personales
Maldita Buena Suerte garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los usuarios y su tratamiento de acuerdo a la legislación vigente sobre protección de datos de carácter personal: Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD (RDLOPD). Los datos personales recogidos a través del sitio web serán incorporados a uno o varios tratamientos o ficheros responsabilidad de Maldita Buena Suerte. A tales efectos, Maldita Buena Suerte proporcionará a los usuarios, con carácter previo a la entrega de los datos personales, información sobre el contenido del tratamiento de acuerdo con el artículo 5 de la LOPD sin perjuicio de la posibilidad del usuario de acceder a la Política de Privacidad y Protección de Datos de Carácter Personal. La información antedicha permitirá al usuario otorgar su consentimiento informado, específico e inequívoco a fin de que Maldita Buena Suerte proceda al tratamiento de sus datos personales.
15. Duración
El acceso, los contenidos y servicios ofrecidos a través del sitio tienen, en principio, una duración indefinida. Maldita Buena Suerte, no obstante, está autorizada para dar por terminado o suspender el acceso, los servicios y/o contenidos del mismo en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en estas Condiciones Generales o, en su caso, Condiciones Particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido destinado a los usuarios del sitio web.
16. Acuerdo completo
Estas condiciones generales contienen todas las condiciones convenidas por las partes con relación al objeto de las mismas y se considerarán como inexistentes cualesquiera declaraciones, compromisos o promesas, verbales, escritas o implícitas, anteriores a estas condiciones con relación al objeto de las mismas.
El hecho de que Maldita Buena Suerte no exija en un momento determinado el respeto de alguna de las condiciones establecidas en estas condiciones generales o, en su caso, condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido destinado a los usuarios del sitio web, no puede ser interpretado por el usuario como la renuncia a exigir ulteriormente su cumplimiento.
17. Nulidad y anulabilidad
En el supuesto de que cualquier cláusula de estas condiciones generales o, en su caso, condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido, resulte anulable o nula, en su totalidad o en parte, esta nulidad o anulabilidad no afectará a la validez de otras cláusulas de las mismas, las cuales permanecerán con plena eficacia y validez, salvo que la parte que alegue su nulidad o anulabilidad pruebe que sin la cláusula que resultare nula o anulable no podrán cumplirse los fines perseguidos por las presentes Condiciones.
18. Legislación
Estas condiciones generales se rigen por la legislación española.
19. Jurisdicción
Las partes, con expresa renuncia a su propio fuero, se someten para la resolución de cuantos litigios pudieran derivarse a los Juzgados y Tribunales de Betanzos A Coruña.