<

Faqs


General

Tanto en nuestra tienda online como en las tiendas físicas que colaboran con nosotros (clic aquí para encontrar la más cercana).

Si vives en La Coruña, o estás de paso, también puedes pasarte por nuestra Maldita Factory en Betanzos.

A través de la web vendemos casi* a todo el mundo. Selecciona tu país en el menú desplegable al añadir tu dirección.

* Si tu país no está aquí, no te preocupes, estamos trabajando a tope para poder entregarte nuestra marca también ahí lo antes posible

Tu compra se realiza en Euros. Si compras desde un país con otra moneda, el proveedor de tu tarjeta te aplicará el cambio cuando cargue la compra en tu cuenta. Los precios mostrados en nuestra web son siempre precios de venta al público, con todos los gastos incluidos*.

 

*Los precios que provienen de países no comunitarios pueden ir sujetos a cargos de importación. El pago de estos cargos es responsabilidad exclusiva del cliente.

¡Que no cunda el pánico! Contacta con nosotros, estaremos encantados de resolver cualquier incidencia que haya podido surgir.

Manda un email a hello@malditabuenasuerte.com o llama a nuestro teléfono +34 881 986 470 (de 9:00h. a 16:00h. Horario España) y te ayudaremos a resolverlo.

Sí, en el proceso de compra puedes indicar otra dirección diferente para el pedido que estás tramitando.

Si lo deseas en tu área de cliente también puedes cambiar tu dirección de envío habitual para pedidos futuros.

Solo tienes que registrarte en la web con tu Nombre y tu email. Además si no quieres perderte nada síguenos en Instagram y Facebook.

Puedes darte de baja en cualquier momento a través del perfil de cliente o en cualquier correo que te llegue.

¡No te preocupes! Contacta con nosotros y te ayudaremos a resolver tu duda.

E-mail: hello@malditabuenasuerte.com

Teléfono: +34 881 986 470 (de 9:00h. a 16:00h. Horario España)

Pedidos

(España y Portugal)

El envío estándar es gratuito para compras superiores a 50€. Si no superas los 50€ el coste del envío estándar es de 3,90€ y el EXPRÉS de 5,50€

(Baleares)

El envío estándar es gratuito para compras superiores a 50€. Si no superas los 50€ el coste del envío estándar es de 8,5€

(Canarias, Ceuta y Melilla)

El envío estándar es gratuito para compras superiores a 50€. Si no superas los 50€ el coste del envío de 9,50€

(Europa)

El envío estándar es gratuito para compras superiores a 80€. Si no superas los 80€ el coste del envío estándar es de 9,5€ (Resto del Mundo)

(España y Portugal)

Con envío Estándar el plazo de entrega estimado es de 2 a 3 días laborables (pedidos antes de las 14h).

Con envío EXPRÉS el plazo de entrega estimado es de 1 a 2 días laborables (pedidos antes de las 14h).

(Baleares)

Con envío Estándar el plazo de entrega estimado es de 2 a 3 días laborables (pedidos antes de las 14h).

Con envío EXPRÉS el plazo de entrega estimado es de 1 a 2 días laborables (pedidos antes de las 14h).

(Canarias, Ceuta y Melilla)

Con envío Estándar el plazo de entrega estimado es de 3 a 5 días laborables (pedidos antes de las 14h).

(Europa)

Con envío Estándar el plazo de entrega estimado es de 5 a 7 días laborables (pedidos antes de las 14h).

(Resto del Mundo)

Con envío Estándar el plazo de entrega estimado es de 5 a 10 días laborables (pedidos antes de las 14h).

¡No te preocupes! La mensajería te dejará un aviso para que puedas concertar una nueva entrega.

Sí, ponte en contacto con nuestra agencia de transporte.

Cuando tu pedido salga de nuestro almacén recibirás un email informativo con un número de seguimiento. Podrás hacer el seguimiento de tu pedido directamente en la web del transportista que te indicamos.

¡Ups! Algo habrá salido mal pero no nos lo tengas en cuenta. Te pedimos disculpas y que no lo recepciones, la empresa de mensajería nos lo devolverá y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible para enviarte uno nuevo.

Proceso de Compra

Totalmente. Nuestra página de pago utiliza el protocolo de seguridad SSL (Secure Sockets Layer).

Puedes pagar con tarjeta de débito o crédito, a través de tu cuenta PayPal o a través de tu Clave Bizum (consulta como obtener tu clave bizum).

¡Feliz compra!

¡Es muy fácil! Sigue estos sencillos pasos:

* Encuentra el producto que te guste. Revisa si tu talla está disponible. Puedes encontrar la guia de tallas en las FAQs - Tallaje
* Añade el artículo al carrito y sigue comprando o finaliza tu pedido.
* Si deseas tramitar tu pedido tienes la opción de hacerlo registrándote o, si ya estás registrado, introduciendo tu email y contraseña
(si no recuerdas tu contraseña puedes solicitar que te enviemos una nueva a tu correo).
* Selecciona un método de pago: tarjeta de crédito, débito o a través de PayPal.
* Confirma tu compra haciendo clic en “Finalizar compra”.
* Recibirás un email confirmando tu pedido.
* Espera a que llegue tu pedido y ¡a disfrutar!
*Mostramos nuestros productos de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante,pueden estar sujetos a variaciones dependiendo de la iluminación de la fotografía, del monitor de tu ordenador o de otros factores ajenos a nuestra voluntad. Si tienes dudas sobre alguno de nuestros modelos, contacta con nosotros en hello@malditabuenasuerte.es o llamando al +34 881 986 470 (de 9:00h. a 16:00h. Horario España)

¡No te preocupes! Contacta con nosotros y te ayudaremos.

Teléfono: +34 881 986 470 (de 9:00h. a 16:00h. Horario España)

E-mail: hello@malditabuenasuerte.com

Nuestros productos enamoran rápidamente y puede haber varios pretendientes intentando conquistar el mismo que tú, así que no será realmente tuyo hasta que no confirmes el pedido.

Si eres una empresa o autónomo, y necesitas factura, puedes solicitarla durante el proceso de compra e incluir tus datos de facturación.

Cambios y devoluciones

Sin duda. Queremos que estés contento, por eso pensamos que devolver tiene que ser igual de fácil que comprar. 

 

 

 

El período de desistimiento es de 14 días naturales desde la recepción del producto adquirido. Para más información, consulta cómo hacerlo en el apartado siguiente.

SOLICITAR EL CAMBIO/DEVOLUCIÓN ONLINE
Puedes enviarnos tu cambio o devolución creando una etiqueta de envío siguiendo las instrucciones del siguiente enlace (AQUI)

IDENTIFICADOR: D5QMKMALDI

Debes indicar en el interior del paquete en una nota el número de pedido y detallar el cambio o devolución que deseas tramitar.

Si deseas realizar el envío por tu cuenta nos lo debes enviar a la siguiente dirección:
MALDITA BUENA SUERTE
Avd. Fraga Iribarne, 10 bajo
15300 BETANZOS - A CORUÑA
Tlf. 881986470

PREPARA TU PAQUETE

Protege el pedido para que no se dañe. Es tu responsabilidad la pérdida de valor del producto

DEVUELVE EL PEDIDO
Entrega el paquete con la etiqueta en cualquier oficina de Correos, si no puedes imprimir la etiqueta puedes mostrar el Código de la etiqueta generada en tu teléfono movil para que la escaneen en la oficina.

RECIBE EL REEMBOLSO O CAMBIO
Una vez nos llegue y comprobemos que todo está bien, te avisaremos por email. Disponemos de 14 días para realizar el abono o el cambio desde que nos notiques el envío.

CLIENTES DE CANARIAS/CEUTA Y MELILLA: Recuerda entregarle al mensajero la documentación de devolución que recibiste con tu pedido, si devuelves solo parte de tu pedido, escribe a hello@malditabuenasuerte.com y solicita la documentación actualizada.

Desde la realización de tu compra tienes 28 días para hacer la devolución o cambio de talla.

El desistimiento puede ejercerse hasta 14 días después de la recepción de la mercancía. La mercancía puede devolverse hasta 14 días después de esta comunicación.

Puedes realizar cambios de talla, color, diseño, o referencias de igual o menor valor. Si quieres cambiarlo por otro modelo de mayor valor tendrás que devolverlo y comprarlo de nuevo.

 

Como miembro de nuestra MalditaFamily, los cambios y devoluciones no tienen gastos de envío en pedidos superiores a 50€. Si el pedido es inferior a 50€, el coste de la devolución será de 5€ (Península y Baleares) y 9€ (Islas Canarias, Ceuta y Melilla).

Cuando nos llegue el envío para el cambio o devolución te enviaremos un email notificando su llegada.

Cuando se haga el nuevo envío, en caso de cambio, o se tramite la devolución te llegará de nuevo un email

Tallaje

XS-34/35

S-37/38

M-39/40

L-41/43

XL-44/45

XS Ancho palma (8.1cm) x Largo (de muñeca a punta dedo anular "el mas largo") (19.1cm)

S Ancho palma (8.6cm) x Largo (de muñeca a punta dedo anular "el mas largo") (19.7cm)

M Ancho palma (9cm) x Largo (de muñeca a punta dedo anular "el mas largo") (20.3cm)

L Ancho palma (9.5cm) x Largo (de muñeca a punta dedo anular "el mas largo") (21cm)

CAMISETA LISA HOMBRE:

(Ancho x largo en cm) S (49 x 69) M (52 x 72) L (55 x 74) XL (58 x 76)

CAMISETA BICOLOR HOMBRE:

(Ancho x largo en cm) S (50 x 69) M (53 x 70) L (56 x 73) XL (61 x 75)

CAMISETA LISA CHICA:

(Ancho x largo en cm) S (41 x 62) M (43 x 65) L (46 x 67) XL (48 x 68)

SUDADERA CAPUCHA

SUDADERA BICOLOR

  • PECHO DEL 1/2               S(52cm) M(56cm) L(60cm) XL(64cm)
  • LONGITUD CORPORAL  S(68cm) M(71cm) L(74cm) XL(77cm)
  • LARGO DE MANGA         S(79cm) M(80.5cm) L(82cm) XL(83.5cm)
LUCK TALLA E.U. MEDIDA PIE (+5MM)
   
37 240 mm
37,5 243 mm
38 246 mm
38,5 249 mm
39 253 mm
39,5 256 mm
40 260 mm
40,5 263 mm
41 266 mm
41,5 269 mm
42 273 mm
42,5 276 mm
43 280 mm
43,5 283 mm
44 286 mm
44,5 289 mm
45 293 mm
45,5 296 mm
46 301 mm
46,5 304 mm
47 307 mm
47,5 310 mm
48 313 mm
48,5 320 mm
49  

Maldita Family

Maldita Family es la unión de todos los amantes de MALDITA BUENA SUERTE. Se corresponde con la zona de cliente de nuestra web y únicamente debes registrarte para formar parte de ella y disfrutar de las ventajas, como envío, cambio y devolución gratis, además de ser partícipe de nuestras Malditasideas. Es totalmente gratuito y no te compromete a nada.

Si quieres unirte... ¡Bienvenido! Haz clic (aquí) y serás uno de los nuestros.

¡Es muy fácil! Haz clic en “Maldita Family” en la parte superior derecha de la web o en el este link, déjanos tus datos y ya serás parte de la familia.

Entrando en tu cuenta Maldita Family, en el apartado “Tus datos” puedes añadir más o modificarlos. Recuerda guardar los cambios al finalizar ;)

Si estás registrado, pero olvidaste tu contraseña, haz clic aquí. Rellena el campo con tu dirección de email y te enviaremos un mensaje para que puedas restaurar tu contraseña

La información que nos facilites será utilizada únicamente para procesar los pedidos. Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos no vendemos,
ni comerciamos tu información personal a terceros. Para más información, consulta nuestra Política de privacidad.

Puedes acceder, cancelar o rectificar tus datos de carácter personal en cualquier momento, así como el uso que hacemos de ellos.
Si deseas ejercer alguno de estos derechos te rogamos nos lo hagas saber dirigiéndonos un correo electrónico a la siguiente dirección: hello@malditabuenasuerte.com.

No has encontrado lo que buscabas... Consúltanos

Envíanos un mail

hello@malditabuenasuerte.es

Llámanos por teléfono

881 986 470

sdas

Regístrate ahora y consigue un 10%
de descuento para tu primera compra

Recibirás por mail un cupón descuento del 10% para que puedas usarlo en tu primera compra



Regístrate ahora